12306官网火车票查询购买攻略
1. 火车票查询
12306火车票官网是国内最大的火车票售票平台，用户可以通过官网或官方app进行火车票购买。首先，用户需在官网或app中选择购票日期、起点站和终点站，以查询车票余量及票价。查询时需注意以下几点：
1.1 查询时间
官网一般提前30天发售火车票，用户需事先了解所需车次的售票时间。查询时，需选择查询日期并按提交按钮，此时网站将显示该日所选车次的车票信息。若无余票，可选择其他日期或其他车次。
1.2 查询车次
输入起点站和终点站后，网站将自动查询符合条件的车次并显示相关信息。用户可根据自身需求，选择购买高铁、普通列车等车型，也可通过筛选条件来指定购买车次（如选择只看直达等）。
1.3 查询结果
查询完成后，网站将显示有余票的车次及相关信息，如车次、席别、票价、余票数量等。用户需仔细阅读该车次的车票信息，如时刻表、经过站点等信息。在查询结果列表中，用户可直接点击购买所选车次的车票。
2. 火车票购买
在查询了所需车票后，用户需进行火车票购买。在购票之前，用户需要注册登录12306官网账号，并绑定常用的身份证件信息，同时购票前需准备好个人相关信息，如乘车人姓名、身份证号等。
2.1 选座购票
购票时，用户需先选择席别，包括一等座、二等座、硬卧、软卧、硬座等不同等级，同时选择自己喜欢的座位位置。在购票过程中，用户可通过12306官网系统自动选座，也可手动选座（需在车票发售时间内）。
2.2 支付
在购票及选座完成后，网站将显示待付款金额，用户需选择支付方式进行支付。目前12306官网支持多种支付方式，包括支付宝、微信、银行卡等，其中支付宝和微信支付交易手续费较低。
3. 票务管理
购票后，用户可以通过12306官网进行票务管理，包括退票、改签等操作。用户需注意以下几点：
3.1 退票
在规定的时间内，用户可通过12306官网进行火车票退票。退票时，需选择退票原因并填写相关信息，退款即可原路返回。
3.2 改签
用户可以在火车票发售时间前两小时内，在12306官网进行火车票改签操作。改签时，可选择新的日期、车次、席别及座位位置等信息。同时，改签操作需支付一定的手续费。
3.3 候补购票
若所需乘坐列车已售完，用户可在12306官网进行候补购票。该服务需要用户提供姓名及身份证，若有余票被退掉，系统会根据排队顺序分配剩余车票。
是12306官网的火车票购买攻略，希望对大家有所帮助。在购票过程中，需注意查询和购票时间，遵守12306官网相关规定，不要给自己带来不必要的麻烦。
