上海日报公告
声明电话的正常使用
近日,我们注意到有部分读者反映报社在使用发布声明电话上存在一定问题,因此我们在此向广大读者道歉,同时也向您们保证,在今后的运作中我们会力求使此服务正常且高效地运转。
我们的问题所在
我们自认为一直为读者提供了便捷的声明电话服务,但是我们所使用的电话接线系统存在着一些漏洞,导致电话接通率不高,或是接通后出现语音卡顿,影响了服务质量。我们对此深表歉意,也希望能得到读者的谅解和支持。
我们的解决方案
为了改进这一问题,我们将采用新的电话接线设备和增加专门服务人员等多种手段来提高接通率,消除语音卡顿等问题,务求为读者提供及时、准确、高效的服务。
最后,我们再次向广大读者表示歉意,并感谢您们一直以来对上海日报工作的支持和关注。