北京首都机场联系方式
北京首都机场介绍
北京首都国际机场是中国最大的、最繁忙的机场之一。成立于1958年,历经数次扩建和升级,现在已经成为全球各大航空公司的重要枢纽机场之一。日均航班数超过1,500架次,年旅客吞吐量达到1亿人次。
首都机场始终把安全放在第一位,注重航班准点率和客户服务体验。为了方便旅客了解机场的各项服务,首都机场提供了多种联系方式,以满足不同的需求。
电话咨询服务
首都机场可以通过多种方式与旅客直接联系。其中最方便的当属电话咨询服务。无论是在机场内部还是机场外部,旅客都可以通过拨打首都机场服务热线进行咨询。
首都机场服务热线是:010-96158。这条热线可以全天候接听,提供机场24小时咨询服务。在紧急情况下,随时可以联系机场的应急救援中心,电话为010-64530108。
官方网站
除了电话咨询服务之外,首都机场还拥有完善的官方网站,供旅客查询机场资讯以及安排行程。在首都机场官网上,可以了解到机场的最新动态、航班信息、机场服务及应急方案等相关信息。
官方网站地址为:www.bcia.com.cn。在浏览器中输入网址即可进入网站首页。同时,也可以通过PC端或移动端的“首都机场”官方APP进行咨询服务和查询。
机场服务中心
如果旅客需要更加系统、详细的咨询和服务,机场服务中心提供的服务就派上用场了。机场服务中心位于首都机场2号航站楼、3号航站楼和国际航站楼之内,共设有6个服务窗口,旨在为旅客提供包括机场信息咨询、应急服务、延误滞留等多种服务。
机场服务中心的服务时间为早晨6时至晚间10时。旅客可以在到达机场后,直接前往服务中心窗口,咨询机场服务信息及获得所需服务。
,北京首都机场提供的多种联系方式,可以帮助旅客及时了解机场的服务信息和应急流程,为旅客的出行提供便利。同时,首都机场也欢迎您的建议和反馈,以不断提升服务质量和旅客满意度。