成都航空:从大熊猫之城起飞
成都航空有限公司,是一家成立于2014年的国内航空公司。作为四川省“九大品牌附带企业”之一,成都航空秉承“文化新航标,服务亲和有温度”的品牌理念,致力于“把成都送到天空中,把天空送到成都市民身边”的宗旨,旨在为旅客提供安全、高效、贴心的航空服务。
一、成都航空的基本情况
成都航空主要经营客货运输及地面保障服务,目前拥有麦道MD-90、空客A320、空客A319等多型机型。截至目前,成都航空已形成了成都为主、重庆为辅的航线网络,涵盖了国内多数省会城市、热门旅游城市及重要经济区。
成都航空根据市场需求,开设了多个经济舱和舒适经济舱,全方位满足旅客的不同需求。另外,成都航空还引进了国际先进的航空租赁理念,以“租赁新品牌”为载体加强航空器的国际化运营。
二、成都航空的发展历程
成都航空有限公司前身为四川航空仪表制造厂,成立于1987年。1992年,改革开放浪潮中,四川航空仪表制造厂成为全国航空系统中第一家经过管理体制改革、进入股份制改造的企业。1997年,四川航空整体股权转让,由香港华源子公司全资控股。2002年,成都航空有限责任公司成立,开始经营国内航线业务。
2011年,成都航空推行公司化经营,计划于2014年正式开通民营航空公司。2014年,由中国福建发展控股有限公司(FDG)控股并参股的成都航空有限责任公司于4月28日正式获得了批准成为中国民航局公布第11家正式运营的民航公司。成立之初便积极开发聚沙成塔,逐步成为以成都为中心,辐射横跨全国的航线网络。
三、成都航空的服务特色
在飞行安全方面,成都航空展开了航空器安全管理体系(SMS)建设,实现了组织员工安全教育和培训的制度化、标准化,以及针对航空器和技术设备的风险评估和管理的制度化。通过不断提高政策、流程、程序和工作细节的标准化,成都航空为旅客带来全面的安全保障。
在服务质量方面,成都航空推出了“爱心服务”品牌,以“用心等待,用爱服务”为服务宗旨,将文化融入企业服务理念之中。同时,成都航空还实行了机上Wifi、机上儿童娱乐等多种特色服务,不仅满足了乘客的各种需求,而且为普及航空服务文化作出了贡献。
作为成都本土航空公司,成都航空将一如既往地发扬“天府之国”的美德,立足成都,面向国际,为人民群众提供更加全面高效的航空服务,成为中国民航业中的一张闪亮名片。